Merkezi bir otel yönetim sistemi (PMS) olan europrotel MPE, küresel bir otel zincirini bile tek bir birime dönüştürebilir. Bağlı olan tüm oteller merkezi bir veri tabanından aynı müşteri bilgilerine ulaşabilir. Veri ve fonksiyonlar tüm birimlerden gerçek zamanlı olarak erişime açıktır.
Multi Property Edition rezervasyon, pazarlama ve raporlamayı tek bir pakette sunarak zincir oteller genelinde bütün faaliyetlerinizi, gelirlerinizi ve raporlarınızı izlemenizi ve kontrol etmenizi sağlar. Otellerinizin merkezi veri tabanına erişiminde, internet bağlantınızın yavaş olmasından dolayı, sorun yaşıyorsanız bunun için size yardımcı olabiliriz. Sadece bize gereksinimlerinizi bildirmeniz yeterli.
Merkezi Rezervasyon Sistemi (CRS)
-Diğer otellerinizin merkezi verilerine ulaşın
-Oteller arası çapraz rezervasyon yapın
-Tüm otelleriniz için gerçek zamanlı müsaitliğe ulaşın
-Rezervasyonlar anında merkezi sisteme iletilir
-Ağdaki her otelin ön büro fonksiyonlarına ulaşın
Merkezi Misafir Profili
-Adres, rezervasyon ve gelir detaylarını saklayın
-Misafirlerin kişisel tercihlerini kayıt altına alın
-Merkezi misafir verilerine gerçek zamanlı ulaşın
-Manuel bilgi senkronizasyonunu unutun
-Misafir başı tek profil sayesinde sadakat uygulamaları geliştirin
Aktif Masaüstü
-Başlangıç ekranınızı ihtiyacınız doğrultusunda düzenleyin
Oda Planı
-Münferit misafirler ve gruplar için rezervasyon yapın
-Rezervasyonları değiştirin veya misafirleri başka odalara taşıyın
-Misafir bilgisini girmek veya güncellemek için misafirlerin profiline erişin
-Oda statüsünü kontrol edin/güncelleyin, odaları bloke edin / kullanıma açın
Oda Tipi Planı
-Farklı tiplere ve zaman periyodlarına göre grup rezervasyonlarını düzenlemek için aktif oda tipi planını kullanın
-Misafirlerinizin tercih ettikleri odaları rezerve edebilmek için kolayca sürükleyin ve seçin
-Doluluk durumunu takip edin Kontenjanlara, opsiyonlara, bekleyenler listesine, doluluk oranına vs. göz atın
-Etkinlikleri girin ve düzenleyin
Fiyat Yönetimi
-Fiyat kodlarını ayrıntılı olarak tanımlayın
-Optimum oda fiyatını otomatik olarak belirlemek için dinamik fiyat yönetimini kullanın
-Gün, hafta, ay veya yıl bazında düzenli fiyat stratejisi belirleyin
-Stratejiye bağlı olarak fiyatları otomatik aktifleştirin veya kullanıma kapatın
Auto VIP
-Otelinize özel, parametrik VIP statü tanımlamaları yapın
-Özel müşteri isteklerini kolayca kayıt altına alın ve yönetin
-VIP Alarm ile otomatik hatırlatmalar tanımlayın
-VIP misafir check-in yapınca otel yöneticilerine otomatik bildirim gönderin
Raporlama
-İşletme hakkında dataylı bilgi almak için europrotel‘in entegre raporlama fonksiyonunu kullanın
-Rezervasyonlar, gelirler, doluluk ve ortalama fiyatlar için temel performans göstergelerini takip edin
-Piyasa segmentleri için period bazlı analiz vb. kompleks sonuçlara ulaşın
-Verileri Microsoft Excel‘e aktarın
-Doluluk, departman gelirleri, kasalar, market segment vb. verilerin tüm oteller arası karşılaştırmalı raporlanması
